Questions fréquentes
Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité, hypoallergénique, résistant à la corrosion et conçu pour durer.
Comment entretenir mes bijoux en acier inoxydable ?
Pour conserver leur éclat, nettoyez vos bijoux avec un chiffon doux et évitez le contact prolongé avec l’eau salée, les produits chimiques ou les parfums.
Proposez-vous des retours ou échanges ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner ou échanger un article non porté et en parfait état. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de votre localisation.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, dès l’expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Est-ce que vos bijoux conviennent aux peaux sensibles ?
Absolument, l’acier inoxydable que nous utilisons est hypoallergénique et sans nickel, idéal pour les peaux sensibles.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Oui, chaque bijou est livré dans un élégant écrin, prêt à offrir.
Une autre question ?
N’hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.